Làm thế nào để người dùng Gen-Z "chạm là thích"

Gen Z sống trong một thế giới nơi có vô số lựa chọn nhưng thời gian có hạn. Vì vậy, để thu hút sự chú ý của gen Z, bạn chỉ có 8 giây so với khoảng chú ý 12 giây của Millennials. Gen Z lọc nội dung trong vòng 8 giây và quyết định nó có xứng đáng để xem tiếp hay không.

Thế hệ Z đã quen với sự ồn ào và cuồng nhiệt của Internet. Họ phải sàng lọc rất nhiều dữ liệu hàng ngày để tìm những gì họ quan tâm. Ngoài ra, khoảng thời gian chú ý của họ ngắn do có nhiều lựa chọn.
Kết quả là, Gen Z sẽ thấy bị khó chịu nếu họ gặp những nội dung không đi thẳng vào vấn đề và không liên quan với họ. Do vậy, cần cân đối nội dung đơn giản nhưng đảm bảo thông tin được truyền tải rõ ràng, dễ hiểu. Một thiết kế hoạt động tốt phải nổi bật, thu hút và hợp xu hướng.

Các nội dung ngắn như bài viết từ 250 đến 500 từ, video từ 15 giây đến 1 phút sẽ là định dạng phù hợp với Gen Z và đây được gọi là xu hướng bite-sizing. Ngay cả những bài báo có nội dung dài cũng được cô đọng lại thành một cái gì đó ngắn gọn và đi vào trọng tâm, hoặc chia thành các bài viết có hình ảnh, video hoặc gif để định hướng lại người đọc.

Tính năng Q&A rất dễ gây nghiện vì khả năng tăng tương tác với bạn bè xung quanh trên các nền tảng, đặc biệt với các nhà sáng tạo nội dung Gen Z. Đơn cử như tính năng Q&A của TikTok, thay vì chỉ viết bình luận về video TikTok, giờ đây người dùng có thể gửi câu hỏi với tính năng Q&A được thiết kế riêng cho việc hỏi đáp nhà sáng tạo một cách trực tiếp. Điều này sẽ giúp người sáng tạo nội dung dễ dàng tìm và trả lời các câu hỏi trên video của họ hơn.

Do có nhiều lựa chọn thiết bị đa dạng, Gen Z hy vọng công nghệ sẽ hoạt động theo yêu cầu mong muốn của họ trên nhiều nền tảng. Họ chắc chắn sẽ bỏ qua bất cứ thứ gì không mang lại tính linh hoạt mà họ yêu cầu.Do đó, thiết kế UXUI mang lại trải nghiệm liền mạch và khả năng đáp ứng trên nhiều nền tảng là cần thiết để đáp ứng nhu cầu tinh tế của Gen Z.

Điều mà một số thế hệ cũ không hiểu là Gen Z chủ yếu sử dụng thiết bị của họ để xây dựng kết nối và giao tiếp xã hội, ngay cả với những người mà họ nhìn thấy hàng ngày. Các nền tảng họ sử dụng phải phản ánh nhu cầu chia sẻ và xây dựng kết nối với cộng đồng. Bất kỳ loại phương tiện nào mà Gen Z sử dụng phải dễ dàng chia sẻ vì họ muốn có thể chia sẻ thông điệp mà họ quan tâm. Họ muốn cảm thấy như họ đang xây dựng mối quan hệ với những gì họ đang làm trực tuyến, thay vì làm việc hoặc học tập.

Nguồn: https://www.facebook.com/GEEKUpAdventure/posts/pfbid07iAucdej6NYL1npasMLHJxYC2RGbkuXkVUNCQijoRbHryGUyMfyYfu8n2nLfRQS2l